Mobil Uygulama/İnternet Sitesi Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu Kimliği

Unvan:

Transay Taşımacılık ve Personel Hizmetleri Tic. A.Ş.

MERSİS Numarası:

0859064191600056

Adres:

Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. A Blok No: 69A İç Kapı No: 41 Maltepe / İstanbul

Telefon:

0 (212) 275 30 03

E-posta:

[[email protected]]

Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) Adresi:

[email protected]]

Transay Taşımacılık ve Personel Hizmetleri Tic. A.Ş. (“Şirket” olarak anılacaktır) olarak mobil uygulama (“Uygulama”) and internet sitesi (“İnternet Sitesi”) ziyaretçilerimizin başta temel hak ve özgürlüklerini korumak olmak üzere özel hayatlarına ilişkin gizliliğin korunması, bilgi güvenliğinin sağlanması ve korunması öncelikli prensiplerimiz arasında yer almakta olup; “Kişisel Verilerin Korunması” hakkında sizleri bilgilendirmek istedik.

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri, Türleri

İşlenen Kişisel Verileriniz, İşlenme Amacı ve Hukuki Sebebi:

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler ile 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Koruma Kanunu’nun 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenebilecektir.

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması

• İlgili mevzuat hükümleri gereği akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem, ve işlem güvenliği
• Uygulama’ya/İnternet Sitesi’ne kayıt işlemlerinizin gerçekleştirilmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz,
• Uygulama’ya/İnternet Sitesi’ne erişiminizin sağlanarak Uygulama/İnternet Sitesi’nin kullanımınıza sunulması amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem and işlem güvenliği bilgileriniz,
• Talep ve şikayetlerinizin sonuçlandırılması amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği ve hukuki işlem bilgileriniz,

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu olarak meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması

• Uygulama/İnternet Sitesi kullanıcılarına daha iyi bir hizmet deneyimi sağlamak amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz,
• Şiriketimiz tarafından sağlanan hizmetlerin iyileştirilmesi, geliştirilmesi ve çeşitlendirilmesi, iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz,
• İşlem ve bilgi güvenliğini sağlamak, verilen hizmete uygun olmayan davranışları faaliyetleri içerebilecek işlemleri önlemek amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz,
• Şirketimiz tarafından sunulan hizmetleri tanıtmak amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz,
• Şirket sistemlerinin alt yapı, bakım onarım ile analiz ve geliştirme süreçlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz
• Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerini planlamak ve icrasını gerçekleştirmek amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz,
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz,
• Risk yönetimi ve denetim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz,
• Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesini sağlamak amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz,
• Şirketimiz tarafından sağlayıcısı olunan hizmetlerin Müşteri/Üye/Yolcularımıza daha iyi ve güvenli verilebilmesini teminen süreci oluşturmak ve sürecin işleyişini ve işlevselliğini artırmak için gerekli çalışmaları ve bilgilendirmeleri yapmak amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

• Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği ve hukuki işlem bilgileriniz,
• Talep ve şikâyet yönetimi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği ve hukuki işlem bilgileriniz.

Kanunlarca açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması

• Resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği ve hukuki işlem bilgileriniz.
• Verilerin doğru veya güncel olmasının sağlanması amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği ve hukuki işlem bilgileriniz.
• Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği ve hukuki işlem bilgileriniz.
• Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği ve hukuki işlem bilgileriniz.
• İlgili kişi başvurularının mevzuata uygun olarak yanıtlanması ve gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği ve hukuki işlem bilgileriniz.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi:

Kişisel verileriniz; elektronik ortamda mobil uygulamamız, kurumsal internet sitemiz, çağrı merkezimiz kanalıyla veya e-posta, SMS veya diğer iletişim yollarıyla ya da fiziki ortamda ve fiziki ortamda iş ilişkilerimiz sırasında ticari sözleşmelerin imzalanması aşamasında ve/veya ticari ilişki süreci içerisinde ve/veya sizin isteğiniz ile ve/veya yazılı formlar gibi çeşitli kanallar aracılığıyla toplanmaktadır.

Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları:

Kişisel Verileriniz, Şirketimiz tarafından yukarıda yer alan amaçlar doğrultusunda ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 8. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından Amaçlar kapsamında aşağıda belirtilen taraflara aktarılabilecektir.

İlgili Kişi Olarak Haklarınız:

İlgili kişi olarak tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde www.transay.com.tr’den ulaşabileceğiniz Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıda yer alan adreslere her zaman iletebilirsiniz.