نص تنويري بشأن معالجة وحماية البيانات الشخصية الخاصة بتطبيق الهاتف المحمول / الموقع الإلكتروني

هوية مسؤول البيانات

الاسم التجاري:

Transay Taşımacılık ve Personel Hizmetleri Tic. A.Ş.

رقم ميرسيس (MERSİS):

0859064191600056

العنوان:

Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. A Blok No: 69A İç Kapı No: 41 Maltepe / İstanbul

الهاتف:

0 (212) 275 30 03

البريد الإلكتروني:

[[email protected]]

عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP):

[email protected]]

بصفتنا شركة Transay Taşımacılık ve Personel Hizmetleri Tic. A.Ş. (يشار إليها فيما يلي باسم "الشركة")، فإن حماية خصوصية الحياة الشخصية لزوار تطبيق الهاتف المحمول ("التطبيق") والموقع الإلكتروني ("الموقع الإلكتروني")، وعلى رأسها حماية حقوقهم وحرياتهم الأساسية، وضمان أمن المعلومات وحمايتها تعد من مبادئنا الأولوية؛ وبناءً عليه نود إعلامكم بشأن "حماية البيانات الشخصية".

فئات وأنواع البيانات الشخصية التي يتم معالجتها

بياناتكم الشخصية المعالجة، غرض المعالجة والسبب القانوني:

يمكن معالجة بياناتكم الشخصية التي يتم جمعها وفقاً للأغراض والأسباب القانونية المذكورة أدناه، وفي إطار شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادة 5 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698.

شرط أن يكون معالجة البيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد ضرورية، وبشرط أن تكون مرتبطة مباشرة بإنشاء العقد أو تنفيذه

• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم، بغرض الوفاء بالالتزامات التي تم التعهد بها بموجب العقود التي أبرمناها وفقاً لأحكام التشريعات ذات الصلة، والوفاء بالتزاماتنا القانونية وممارسة حقوقنا الناشئة عن التشريعات السارية،
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم، بغرض إتمام إجراءات تسجيلكم في التطبيق / الموقع الإلكتروني،
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم، بغرض توفير وصولكم إلى التطبيق / الموقع الإلكتروني ووضعه تحت تصرفكم للاستخدام،
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات والإجراءات القانونية الخاصة بكم، بغرض البت في طلباتكم وشكاواكم،

شرط أن تكون معالجة البيانات إلزامية من أجل المصالح المشروعة لنا بصفتنا مسؤول البيانات، شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني

• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم، بغرض توفير تجربة خدمة أفضل لمستخدمي التطبيق / الموقع الإلكتروني،
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم، بغرض تحسين وتطوير وتنويع الخدمات التي تقدمها شركتنا، وإدارة عمليات العمل،
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم، من أجل ضمان أمن المعاملات والمعلومات، ومنع المعاملات التي قد تنطوي على سلوكيات أو أنشطة غير متوافقة مع الخدمة المقدمة،
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم، بغرض التعريف بالخدمات التي تقدمها شركتنا،
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم، بغرض تنفيذ عمليات البنية التحتية، الصيانة والإصلاح، والتحليل والتطوير لأنظمة الشركة،
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم، بغرض تخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية و/أو استراتيجيات العمل الخاصة بالشركة،
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم، بغرض إدارة الأنشطة الموجهة نحو رضا العملاء،
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم، بغرض تنفيذ أنشطة إدارة المخاطر والتدقيق،
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم، من أجل ضمان قيام وحدات العمل المعنية لدينا بالدراسات اللازمة لإنجاز الأنشطة التجارية التي تقوم بها الشركة وإدارة عمليات العمل المرتبطة بها،
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم، بغرض القيام بالدراسات والإخطارات اللازمة لإنشاء العملية وزيادة كفاءتها ووظيفتها، لضمان تقديم الخدمات التي توفرها شركتنا لعملائنا / أعضائنا / ركابنا بشكل أفضل وأكثر أماناً.

كون معالجة البيانات إلزامية من أجل تأسيس حق أو ممارسته أو حمايته

• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات والإجراءات القانونية الخاصة بكم، بغرض متابعة وتسيير الشؤون القانونية،
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات والإجراءات القانونية الخاصة بكم، بغرض إدارة الطلبات والشكاوى.

أن يكون منصوصاً عليها صراحة في القوانين، وكونها إلزامية لمسؤول البيانات للوفاء بالتزامه القانوني

• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات والإجراءات القانونية الخاصة بكم، بغرض تلبية طلبات المؤسسات الرسمية.
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات والإجراءات القانونية الخاصة بكم، لضمان أن تكون البيانات دقيقة أو محدثة.
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات والإجراءات القانونية الخاصة بكم، بغرض تزويد المؤسسات المصرح لها بالمعلومات الناشئة عن التشريعات.
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات والإجراءات القانونية الخاصة بكم، لضمان الامتثال لالتزامات الحفظ المنصوص عليها في التشريعات.
• بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وأمن المعاملات والإجراءات القانونية الخاصة بكم، بغرض الرد على طلبات أصحاب البيانات وفقاً للتشريعات وتنفيذ الإجراءات اللازمة.

طريقة جمع بياناتكم الشخصية:

يتم جمع بياناتكم الشخصية عبر قنوات مختلفة؛ إلكترونياً من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، وموقعنا الإلكتروني المؤسسي، ومركز الاتصال لدينا، أو عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية القصيرة (SMS)، أو وسائل الاتصال الأخرى، أو في البيئة المادية أثناء علاقات العمل لدينا عند توقيع العقود التجارية و/أو خلال عملية العلاقة التجارية و/أو بناءً على طلبكم و/أو من خلال الاستمارات المكتوبة.

الأطراف التي يتم نقل بياناتكم الشخصية إليها وأغراض النقل:

يمكن نقل بياناتكم الشخصية من قبل شركتنا وفقاً للأغراض المذكورة أعلاه وفي إطار شروط معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادة 8 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، إلى الأطراف المذكورة أدناه ضمن نطاق الأغراض.

حقوقكم بصفتكم الشخص المعني (صاحب البيانات):

بصفتكم الشخص المعني، يمكنك تقديم طلباتكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية التي يتم معالجتها من قبلنا في نطاق المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698؛ عن طريق ملء استمارة طلب صاحب البيانات الشخصية التي يمكنكم الوصول إليها عبر الرابط www.transay.com.tr بما يتوافق مع "البيان الصادر بشأن إجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى مسؤول البيانات"، وإرسالها خطياً أو عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP)، أو التوقيع الإلكتروني الآمن، أو التوقيع الجوال، أو باستخدام عنوان بريدكم الإلكتروني الذي أبلغتمونا به سابقاً والمسجل in نظامنا، وذلك إلى العناوين المذكورة أدناه في أي وقت.