Güvenli ve teknolojik taşımacılık deneyimi
Hizmetlerimiz
Teknolojilerimiz
Akıllı Araç Takip
Operasyon merkezinde tüm filo tek ekrandan takip edilir. GPS verisi haritalar ile senkronize çalışır; araç seçildiğinde konum, hız, depolama durumu ve geçmiş rota bilgisi anında görüntülenir.
- Yüksek çözünürlüklü kamera
- Gelişmiş bağlantı teknolojisi
- ADAS & DSM güvenlik modülleri
Yolcu Takip Uygulaması
Servis bilgisi, araç konumu, duyurular ve etkileşim alanları tek merkezde toplanır. Belirsizlik azalır, güven artar.
- Canlı servis takibi
- Adres ve durak yönetimi
- Anlık bildirim ve geri bildirim
Rota Optimizasyon
Adrese dayalı koordinat motoru ve akıllı algoritmanın birleşimi — yolcu listesinden araç atamasına kadar tüm süreci hızlandırır ve ekibinizin iş yükünü önemli ölçüde azaltır.
- Dakikalar içinde tam plan
- Akıllı araç–yolcu eşlemesi
- Maliyet ve süre tasarrufu
Gelişmiş Raporlama
Araç, sürücü, güzergâh ve operasyon verileri tek merkezde toplanır. Ekibinize görünürlük ve denetim kolaylığı sağlayan güçlü bir kontrol katmanı.
- Canlı KPI ve gösterge panelleri
- 10+ rapor şablonu
- Excel / PDF dışa aktarım
Yönetim Paneli
Kullanıcı, yetki, rol, içerik ve operasyon akışlarının tek ekranda yönetildiği kontrol kokpiti. Her karar tek panelden alınır, her değişim izlenebilir kalır.
- Rol tabanlı yetki yönetimi
- Denetim ve değişim kayıtları
- Çoklu müşteri desteği
Filo Yönetim
Her araç, her sürücü, her rota sistemde anlık bir iz bırakır. Filonuzun tamamını tek haritadan izler, tek panelden yönetir, tek kayıttan raporlarsınız.
- Canlı araç ve sürücü takibi
- Bakım ve doküman yönetimi
- Maliyet ve verimlilik analizleri
Müşteri Hizmetimiz
Transay müşteri hizmetleri; bireysel ve kurumsal müşterilerimizden gelen talep, istek ve şikayetleri titizlikle değerlendirerek çözüm süreçlerini hızlandırır. Güzergâh düzenlemeleri, personel değişiklikleri, araç ve sürücü talepleri ilgili ekiplerle koordine edilerek en kısa sürede sonuçlandırılır.
Uzman ekip desteği
Çağrı, kayıt ve çözüm akışı tek merkezden kontrollü biçimde ilerler.
Operasyonla anlık koordinasyon
Güzergâh, araç, sürücü ve belge talepleri ilgili ekiplerle aynı akışta yönetilir.
Hızlı geri dönüş yapısı
Talep ve şikayet kayıtları görünür hale gelir, çözüm süresi kısalır.
Uygunsuzluk, belge eksikleri ve sistem yükleme süreçleri sahada görünür hale getirilir.
Günlük veriler işlenir, geriye dönük düzenlemeler ve firma bazlı kontroller tamamlanır.
GPS, kamera, araç yazıları, proje ziyareti ve sahadaki ihtiyaçlar yerinde desteklenir.
Günlük, haftalık ve firma talebine göre detaylı raporlar düzenli olarak üst yönetime aktarılır.
Güçlü Saha Desteği
Transay saha operasyon ekipleri; operasyonun sadece yönetilmesini değil, her an "görünür" ve "kontrol edilebilir" olmasını sağlar. Günlük işleyişin takibinden lokasyon ziyaretlerine, evrak denetiminden tedarikçi destek süreçlerine kadar tüm operasyonel yükü üstlenerek, hizmetin sürdürülebilirliğini garanti altına alıyoruz.
Transay Akademi
Hem ofis çalışanlarımızın hem de direksiyon başındaki sürücülerimizin bilgi ve becerilerini sürekli geliştirmeyi hedefliyoruz. Profesyonel gelişim odaklı eğitimlerimizle, operasyonun her aşamasında "uzmanlık" standartlarını yükseltiyoruz.
Çalışanlarımızın ve sürücülerimizin bilgilerini güncel tutmak adına; güvenli sürüş tekniklerinden müşteri ilişkilerine kadar geniş bir takvimde eğitimler düzenliyoruz.
Sektörün önde gelen uzmanları tarafından hazırlanan eğitim materyalleriyle, sürücülerimizin yol güvenliği ve teknoloji kullanımı konularındaki yetkinliklerini artırıyoruz.
Personelimizin ve sürücülerimizin iş süreçlerini derinlemesine kavramasını sağlayarak, her birinin Transay standartlarında birer profesyonel olmasını sağlıyoruz.
Biz Kimiz
Transay, kurumsal taşımacılık alanında 37 yılı aşkın deneyimiyle, güvenilir ve yenilikçi ulaşım çözümleri sunan bir liderdir. Müşteri odaklı yaklaşımı, teknolojik altyapısı ve uzman ekibiyle, her projede yüksek standartlarda hizmet sunmak birinci önceliğimiz
Güven odaklı yapı
Denetim, teknoloji ve saha disiplini birlikte çalışır.
Merkezi operasyon akışı
Planlama, takip ve raporlama tek sistem içinde yürür.
Kurumsal ekip yaklaşımı
Her projede sürdürülebilir ve düzenli hizmet standardı korunur.
Hizmet ve Teknoloji Tek Teklifte
Taşımacılık ihtiyaçlarınız için hemen iletişime geçin.