Texte d'information sur le traitement et la protection des données personnelles pour l'application mobile / le site internet

Identité du responsable du traitement

Raison sociale :

Transay Taşımacılık ve Personel Hizmetleri Tic. A.Ş.

Numéro MERSİS :

0859064191600056

Adresse :

Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. A Blok No: 69A İç Kapı No: 41 Maltepe / İstanbul

Téléphone :

0 (212) 275 30 03

E-mail :

[[email protected]]

Adresse de courrier électronique enregistrée (KEP) :

[email protected]]

En tant que Transay Taşımacılık ve Personel Hizmetleri Tic. A.Ş. (ci-après dénommée la « Société »), la protection de la vie privée des visiteurs de notre application mobile (l'« Application ») et de notre site internet (le « Site Internet »), et en particulier la protection de leurs droits et libertés fondamentaux ainsi que le maintien et la protection de la sécurité des informations, figurent parmi nos principes prioritaires ; à ce titre, nous souhaitons vous informer concernant la « Protection des Données Personnelles ».

Catégories et types de données personnelles traitées

Vos données personnelles traitées, finalités du traitement et base juridique :

Vos données personnelles collectées pourront être traitées aux finalités et pour les motifs juridiques mentionnés ci-dessous, dans le cadre des conditions et finalités de traitement des données personnelles spécifiées à l'article 5 de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles.

À condition que le traitement des données personnelles des parties à un contrat soit nécessaire, pour autant qu'il soit directement lié à l'établissement ou à l'exécution du contrat

• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients et de sécurité des transactions, afin d'exécuter les obligations souscrites en vertu des contrats que nous avons conclus conformément aux dispositions de la législation pertinente, de remplir nos obligations légales et d'exercer nos droits découlant de la législation en vigueur,
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients et de sécurité des transactions, aux fins de la réalisation de vos procédures d'inscription sur l'Application / le Site Internet,
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients et de sécurité des transactions, afin de vous fournir un accès à l'Application / au Site Internet et de mettre l'Application / le Site Internet à votre disposition pour votre utilisation,
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients, de sécurité des transactions et de procédures juridiques, afin de finaliser vos demandes et réclamations,

À condition que le traitement soit nécessaire aux intérêts légitimes poursuivis par nous en tant que responsable du traitement, pour autant que ce traitement ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée

• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients et de sécurité des transactions, afin de fournir aux utilisateurs de l'Application / du Site Internet une meilleure expérience de service,
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients et de sécurité des transactions, dans le but d'améliorer, de développer et de diversifier les services fournis par notre Société et de mener à bien les processus opérationnels,
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients et de sécurité des transactions, afin d'assurer la sécurité des transactions et des informations, et d'empêcher les actions susceptibles d'inclure des activités non conformes au service fourni,
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients et de sécurité des transactions, dans le but de promouvoir les services offerts par notre Société,
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients et de sécurité des transactions, afin de mener à bien les processus d'infrastructure, de maintenance et de réparation, d'analyse et de développement des systèmes de la Société,
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients et de sécurité des transactions, dans le but de planifier et d'exécuter les stratégies commerciales et/ou opérationnelles de la Société,
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients et de sécurité des transactions, afin de mener des activités visant à la satisfaction de la clientèle,
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients et de sécurité des transactions, aux fins de la réalisation des activités de gestion des risques et d'audit,
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients et de sécurité des transactions, afin de veiller à ce que les travaux nécessaires soient effectués par nos unités opérationnelles compétentes pour les activités commerciales menées par la Société et que les processus opérationnels y afférents soient gérés,
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients et de sécurité des transactions, afin d'effectuer les travaux et les notifications nécessaires pour établir le processus et accroître son fonctionnement et sa fonctionnalité, de manière à ce que les services fournis par notre Société puissent être délivrés à nos Clients / Membres / Passagers de manière optimale et plus sûre.

Le traitement des données est obligatoire pour l'établissement, l'exercice ou la protection d'un droit

• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients, de sécurité des transactions et de procédures juridiques, aux fins du suivi et de la conduite des affaires juridiques,
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients, de sécurité des transactions et de procédures juridiques, aux fins de la gestion des demandes et des réclamations.

Cela est expressément prévu par les lois et le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis

• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients, de sécurité des transactions and de procédures juridiques, afin de répondre aux demandes des institutions officielles.
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients, de sécurité des transactions et de procédures juridiques, afin de garantir que les données sont exactes ou mises à jour.
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients, de sécurité des transactions et de procédures juridiques, dans le but de fournir des informations aux institutions autorisées comme l'exige la législation.
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients, de sécurité des transactions et de procédures juridiques, afin d'assurer la conformité avec les obligations de conservation prévues par la législation.
• Vos données d'identité, de contact, de transactions clients, de sécurité des transactions et de procédures juridiques, dans le but de répondre aux demandes des personnes concernées conformément à la législation et de mener à bien les procédures nécessaires.

Méthode de collecte de vos données personnelles :

Vos données personnelles sont collectées par le biais de divers canaux, notamment par voie électronique via notre application mobile, notre site internet d'entreprise, notre centre d'appels, ou par e-mail, SMS ou tout autre moyen de communication, ainsi que physiquement, au cours de nos relations d'affaires lors de la signature de contrats commerciaux et/ou tout au long de la relation commerciale, et/ou à votre demande et/of via des formulaires écrits.

Parties auxquelles vos données personnelles sont transférées et finalités du transfert :

Vos données personnelles peuvent be transférées par notre Société aux parties spécifiées ci-dessous, conformément aux finalités énoncées ci-dessus et dans le cadre des conditions de transfert des données personnelles spécifiées à l'article 8 de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles.

Vos droits en tant que personne concernée :

En tant que personne concernée, vous pouvez soumettre à tout moment vos demandes relatives à vos données personnelles traitées par nos soins dans le cadre de l'article 11 de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles, conformément au Communiqué sur les procédures et principes de demande auprès du responsable du traitement, en remplissant le formulaire de demande du titulaire de données personnelles disponible sur www.transay.com.tr et en le transmettant par écrit, ou en utilisant votre adresse de courrier électronique enregistrée (KEP), votre signature électronique sécurisée, votre signature mobile ou l'adresse e-mail que vous nous avez précédemment notifiée et qui est enregistrée dans notre système, aux adresses spécifiées ci-dessous.