(0212) 275 30 03 Cevizli, Tugay Yolu Cd. No:69-A Maltepe/Istanbul

Nous ne faisons pas que suivre le fonctionnement sur le terrain, nous le visualisons et le rendons gérable.

Nous abordons les opérations de terrain non pas comme une simple liste de tâches, mais comme un système géré de bout en bout

Suivi des Données en Temps Réel Support terrain actif et assistance aux fournisseurs Coordination Centre + Terrain Audit, Commentaires et Reporting Intervention sur le Terrain Continuité Opérationnelle
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Image principale des opérations de terrain
Coordination Centre + Terrain Les données du terrain sont traitées à travers des étapes de contrôle et de reporting afin de créer une structure opérationnelle plus organisée.

Nous gérons les opérations de terrain de bout en bout de manière dynamique et continue

Operasyon Merkezinde Sistem Üzerinden Takip

Centre d'Opérations

En centralisant les données en temps réel issues du terrain, nous coordonnons de manière dynamique l'ensemble du flux opérationnel. Nous assurons le suivi quotidien des opérations via des tableaux de bord instantanés, garantissant ainsi le déroulement sans erreur et efficace des processus.

Suivi des Documents Processus de Chargement du Système Continuité Opérationnelle Suivi des Données en Temps Réel
Evrak ve Kontrol Süreçlerinin Saha Operasyonlarına Etkisi

Processus de Documentation et de Contrôle

Nous suivons minutieusement, via nos systèmes numériques, les documents légaux de tous les conducteurs et véhicules engagés dans les opérations. En menant des processus complets de contrôle documentaire, nous inspectons activement sur le terrain la parfaite conformité réglementaire de chaque véhicule avant son départ.

Suivi des Documents Processus de Chargement du Système Contrôle Rétrospectif Compatibilité Conducteur/Véhicule
Uyandırma Alarmı ve Sürücü Operasyon Desteği

Alarme de Réveil

Afin de garantir la continuité opérationnelle et le respect des horaires, nous mettons en œuvre des mesures d'assistance continue pour nos conducteurs. Grâce à notre alarme de réveil et à notre système de contrôle en direct activés dès les premières heures de la matinée, nous veillons à ce que les trajets commencent exactement à l'heure.

Support aux Chauffeurs Continuité Opérationnelle Intervention Rapide Service Ininterrompu
Araç ve Filo Süreçlerinin Sahada Kontrol Edilmesi

Gestion des Véhicules et de la Flotte

Nous gérons le suivi, la performance et la sécurité de notre vaste flotte de véhicules à partir d'un écran unique, grâce à notre infrastructure technologique avancée. En intégrant los processus embarqués et les données de localisation en temps réel, nous maximisons l'efficacité de notre flotte.

Suivi de la Flotte Opérations GPS et Caméra Processus Embarqués Suivi sur Écran Unique
Yolcu Yönlendirme ve Tedarikçi Desteği

Support Passagers et Fournisseurs

Nous gérons, grâce à nos équipes professionnelles, les processus de transfert sécurisé et l'orientation sur site des passagers que nous servons. Parallèlement, nous veillons à ce que nos fournisseurs s'adaptent pleinement au flux d'assistance opérationnelle et à ce que les contrôles de sécurité soient rigoureusement appliqués.

Support Fournisseurs Guidage des Passagers Flux de Support Opérationnel Contrôle de Sécurité
Mevzuat ve İSG Denetimi

Conformité Réglementaire et Audit SST

Nous contrôlons les temps de conduite et de repos des conducteurs, les rapports psychotechniques/médicaux ainsi que la conformité de l'ensemble des processus opérationnels avec les normes de santé et sécurité au travail. En assurant une conformité totale avec la législation et les règles SST, nous réduisons au minimum los risques sur le terrain.

Conformité Légale Contrôles SST Suivi des Certificats Atténuation des Risques

Le suivi via le système et le contrôle actif sur le terrain fonctionnent au sein de la même structure.

Tandis que les documents, les véhicules, les conducteurs, les itinéraires et les processus de support sont suivis depuis le centre, les équipes sur le terrain exécutent les étapes de contrôle sur site, de guidage des passagers, d'assistance technique et d'intervention. Ainsi, l'opération n'est pas seulement enregistrée, elle est gérée activement sur le terrain.

Le centre d'opérations surveille en temps réel les données, les documents, le flux quotidien et les processus d'enregistrement.
Les équipes sur le terrain réalisent les étapes d'inspection, de guidage, d'assistance et d'intervention sur site.
Grâce à la coordination entre le centre et le terrain, les processus restent structurés et contrôlables.
Sahada Operasyon Sürecinin Yerinde Yönetilmesi
Sahada Araç ve Ekip Koordinasyonu
Sahada Filo Yönetimi

Opérations fondamentales gérées par les équipes terrain

Gestion du Pointage et des Facturations (Hakediş)

Feuille de Pointage Gestion des Paiements Flux Quotidien
  • Traitement du pointage (çetele) : enregistrement des activités quotidiennes effectuées par les véhicules et les chauffeurs
  • Suivi de la facturation (hakediş) : suivi détaillé du travail effectué
  • Ajustement du pointage en fonction de la facture proforma
  • Exécution des processus de demande d'augmentation pour les feuilles de pointage
  • Exécution des transactions rétrospectives et correction des anomalies
  • Suivi des processus de facturation complémentaire des fournisseurs

Processus Documentaires et Financiers

Contrôle Documentaire Enregistrement Système Flux Financier
  • Suivi des documents manquants
  • Contrôle des tests psychotechniques, des casiers judiciaires, des permis de conduire, des rapports médicaux et des documents de SST (Santé et Sécurité au Travail)
  • Suivi de l'assurance des sièges et de l'assurance automobile pour les véhicules
  • Chargement des factures dans le système
  • Saisie et acheminement des reçus de taxi dans le système
  • Gestion des processus de contestation des pénalités erronées par les fournisseurs

Opérations de Terrain et Support Technique

GPS et Caméra Visite de Projet Intervention sur Site
  • Installation / retrait de GPS et de caméras
  • Distribution de la signalétique des véhicules, des panneaux et des textes
  • Support terrain actif et assistance aux fournisseurs
  • Visite de projet et contrôle sur site
  • Processus de guidage des passagers
  • Formation des passagers à l'utilisation de l'application
  • Support opérationnel aux chauffeurs via le service d'alarme de réveil

Audit, Commentaires et Reporting

Retour d'Information Registre de Non-Conformité Rapport Détaillé
  • Transmission des retours d'information du terrain
  • Détection et enregistrement des non-conformités
  • Reporting quotidien et extraction de rapports 24/7
  • Transmission de rapports détaillés conformément aux demandes de l'entreprise
  • Suivi de la flotte et suivi des processus

Nous transformons le chaos sur le terrain en une structure organisée, traçable et rapportable.

Nous proposons une approche opérationnelle plus contrôlée et durable dans tous los processus, du flux de travail quotidien au contrôle des documents, et du support terrain au reporting.