(٠٢١٢) ٢٧٥ ٣٠ ٠٣ جفيزلي، شارع توغاي يولو رقم: ٦٩-A مالتيبه/إسطنبول

نحن لا نكتفي بمتابعة سير العمل الميداني فحسب، بل نجعلها مرئية وقابلة للإدارة والتحكم.

نحن نتعامل مع العمليات الميدانية كنظام متكامل يُدار من البداية إلى النهاية، وليس مجرد قائمة مهام

المتابعة الفورية للبيانات الدعم الميداني النشط ومساعدة الموردين الاتصال والتنسيق الداخلي في الميدان التفتيش، التقييم الراجع، وإعداد التقارير التدخل الميداني استمرارية العمليات
الصورة الرئيسية للعمليات الميدانية
الاتصال والتنسيق الداخلي في الميدان يتم معالجة البيانات القادمة من الميدان من خلال خطوات الرقابة وإعداد التقارير، مما يسهم في خلق هيكل عملياتي أكثر تنظيماً وانضباطاً.

ندير العمليات الميدانية الشاملة بشكل ديناميكي ودون انقطاع

Operasyon Merkezinde Sistem Üzerinden Takip

مركز العمليات

نحن نضمن تجميع البيانات الفورية الواردة من الميدان في مركز واحد، لتنسيق تدفق العمليات التشغيلية بالكامل بشكل ديناميكي. ونقوم بإدارة المتابعة اليومية للعمليات من خلال لوحات مراقبة لحظية، مما يضمن سير العمليات بكفاءة وخلوها من الأخطاء.

متابعة الوثائق عمليات الرفع والتحميل على النظام استمرارية العمليات المتابعة الفورية للبيانات
Evrak ve Kontrol Süreçlerinin Saha Operasyonlarına Etkisi

عملية الوثائق والرقابة

نتابع بدقة كافة الوثائق القانونية لجميع السائقين والمركبات المشاركة في العمليات عبر أنظمتنا الرقمية. ومن خلال تنفيذ عمليات فحص كاملة للمستندات، نقوم بالتدقيق الميداني الفعلي للتأكد من الامتثال التام لكل مركبة تنطلق للعمل مع اللوائح والتشريعات المعمول بها.

متابعة الوثائق عمليات الرفع والتحميل على النظام الرقابة والتدقيق بأثر رجعي التوافق بين السائق والمركبة
Uyandırma Alarmı ve Sürücü Operasyon Desteği

منبه الاستيقاظ

من أجل ضمان الاستمرارية التشغيلية وعدم الإخلال بالمواعيد، نطبق خطوات دعم مستمرة ومكثفة لسائقينا. ومن خلال منبه الاستيقاظ ونظام التحكم المباشر اللذين يتم تفعيلهما في الساعات المبكرة، نضمن بدء الرحلات في وقتها المحدد تماماً.

دعم السائقين استمرارية العمليات التدخل السريع خدمة دون انقطاع
Araç ve Filo Süreçlerinin Sahada Kontrol Edilmesi

إدارة المركبات والأسطول

ندير عمليات المتابعة والأداء والأمان لأسطول مركباتنا الواسع من خلال شاشة واحدة، وذلك بفضل بنيتنا التحتية التكنولوجية المتقدمة. ومن خلال دمج العمليات المشغّلة على متن المركبات وبيانات الموقع الفورية، نحافظ على كفاءة أسطولنا في أعلى مستوياتها.

تتبع الأسطول إجراءات نظام تتبع المركبات (GPS) والكاميرات العمليات على متن المركبة المتابعة من شاشة واحدة
Yolcu Yönlendirme ve Tedarikçi Desteği

دعم الركاب والموردين

ندير عمليات النقل الآمن والتوجيه الميداني للمسافرين الذين نخدمهم من خلال فرقنا المحترفة. وفي الوقت ذاته، نضمن التزام موردينا التام بتدفق الدعم التشغيلي وتطبيق ضوابط وإجراءات السلامة والأمن بشكل كامل ودون أدنى تقصير.

دعم الموردين توجيه الركاب تدفق الدعم العملياتي الفحص الأمني
Mevzuat ve İSG Denetimi

التفتيش على التشريعات والسلامة والصحة المهنية

نحن ندقق في فترات عمل ورخيصة السائقين، والتقارير النفسية الفنية والطبية، ومدى توافق جميع العمليات التشغيلية مع معايير السلامة والصحة المهنية. كما نعمل على تقليل المخاطر الميدانية إلى الحد الأدنى من خلال ضمان الامتثال التام للتشريعات القانونية وقواعد السلامة والصحة المهنية.

الامتثال القانوني فحوصات السلامة والصحة المهنية متابعة الشهادات الحد من المخاطر

تتشابه وتتكامل المتابعة عبر النظام مع التحكم الميداني النشط في نفس آلية العمل.

بينما تتم متابعة الوثائق والمركبات والسائقين والمسارات وعمليات الدعم من المركز، تتولى الفرق الميدانية تنفيذ خطوات الرقابة في الموقع، وتوجيه الركاب، والدعم الفني، والتدخل السريع. وبذلك، لا تقتصر العمليات على تسجيل البيانات فحسب، بل تُدار فعلياً على أرض الواقع.

يقوم مركز العمليات بمراقبة البيانات والوثائق وسير العمل اليومي وعمليات التسجيل بشكل فوري.
تقوم الفرق الميدانية بتنفيذ خطوات التفتيش والتوجيه والدعم والتدخل الميداني المباشر.
بفضل التنسيق المستمر بين المركز والميدان، تظل العمليات منظمة وقابلة للتحكم والمراقبة.
Sahada Operasyon Sürecinin Yerinde Yönetilmesi
Sahada Araç ve Ekip Koordinasyonu
Sahada Filo Yönetimi

العمليات الأساسية التي تديرها الفرق الميدانية

إدارة سجلات التشغيل اليومية والمستحقات المالية

كشف الحضور والجدولة إدارة المستحقات الماليّة سير العمل اليومي
  • معالجة سجلات التشغيل اليومية (التشيلي): تسجيل الأعمال والرحلات اليومية التي تقوم بها المركبات والسائقون
  • تتبع المستحقات المالية: مراقبة وتتبع العمل المنجز بشكل مفصل
  • تنظيم وتعديل سجلات التشغيل اليومية وفقاً للفاتورة الأولية (البروفورما)
  • إدارة وتنفيذ عمليات طلبات زيادة أسعار سجلات التشغيل
  • إجراء المعاملات بأثر رجعي وتصحيح النواقص والأخطاء
  • متابعة عمليات إصدار الفواتير الإضافية للموردين

العمليات المالية والوثائق الإدارية

فحص ومطابقة الوثائق التسجيل في النظام التدفق المالي
  • متابعة الوثائق والمستندات الناقصة
  • فحص ومراقبة تقارير الفحص النفسي الفني، الصحيفة الجنائية، رخصة القيادة، التقرير الطبي، ووثائق السلامة والصحة المهنية (İSG)
  • متابعة تأمين المقاعد والتأمين المروري للمركبات
  • رفع الفواتير وتحميلها على النظام
  • إدخال إيصالات سيارات الأجرة (التكسي) في النظام وتوجيهها
  • إدارة وتنفيذ عمليات اعتراض الموردين على الغرامات أو الجزاءات الخاطئة

العمليات الميدانية والدعم الفني

نظام تحديد المواقع والكاميرات الزيارة الميدانية للمشروع التدخل المباشر في الموقع
  • تركيب وفك أجهزة الـ GPS والكاميرات
  • توزيع لافتات المركبات، واللوحات، والمطبوعات
  • الدعم الميداني النشط ومساعدة الموردين
  • زيارة المشاريع والفحص الميداني في الموقع
  • عمليات وإجراءات توجيه الركاب
  • تقديم التدريب للركاب على استخدام التطبيق ذي الصلة
  • دعم عمليات السائقين من خلال خدمة مكالمات التنبيه للاستيقاظ

التفتيش، التقييم الراجع، وإعداد التقارير

الملاحظات والتقييمات سجل حالات عدم المطابقة تقرير مفصل
  • تقديم وإرسال التقييمات والتقارير الراجعة من الميدان
  • رصد حالات عدم المطابقة والمخالفات وتوثيقها رسميّاً
  • إعداد التقارير اليومية واستخراجها على مدار الساعة ٧/٢٤
  • إرسال تقارير مفصلة بناءً على طلب الشركة
  • متابعة الأسطول ومراقبة سير العمليات

نُحوّل الفوضى الميدانية إلى بنية منظمة، قابلة للتتبع، ولإعداد التقارير.

نحن نقدم نهجاً عملياتياً أكثر انضباطاً واستدامة في جميع العمليات، بدءاً من تدفق العمل اليومي وحتى فحص الوثائق، ومن الدعم الميداني وحتى إعداد التقارير.